返品と返金

返品が必要ですか？問題ありません。お任せください。返品期限は商品到着日から60日間です。返品の対象となるには、お客様の商品が未使用で、未開封のオリジナルパッケージに入っている必要があります。.

注文番号とメールアドレスが必要です。注文番号がわからない場合は、受信トレイにある注文確認メールに記載されています。それでも見つからない場合は、services@cablefam.comまでお問い合わせください。.

注意：お客様が当該期間内に当社に通知しなかった場合、お客様は当該商品を受領したものとみなされます。.

リターンの開始

1、ダウンロードして記入する RMA申請書 , services@cablefam.comまでメールをお送りください。.
2、当社のカスタマーサービスは、RMA.を確認し、返品/返金または交換を承認するためにあなたに連絡します。.
3、RMA申請が承認された後、製品は当社の倉庫に返送されます。.
4、返品/返金または交換の処理を待っています。.

返品・交換条件

承認なしに返品された商品は受理されません。.

返品は商品到着後60日以内にお願いします。すべての商品は、未着用または未使用で、タグ付き、元のパッケージに入っており、お受け取りになったときと同じ状態でなければなりません。レシートまたは購入証明書も必要です。返品・交換の際は、追跡情報のある発送方法をご利用ください。.

リターンチャージ

当社の問題（商品の間違い、商品の品質問題など）による返品の場合は、全額返金または交換サービスを提供し、送料は当社が負担します；;
返品が買い手の問題（例えば、商品が気に入らない/欲しくない、または間違った商品を注文したなど）に起因する場合は、買い手が運賃を支払う必要があります。.
以下の理由による返品の場合、返品手数料10%を申し受けます：欲しくない/必要/気に入らない、注文した商品/サイズが違う。.
万が一、不良品、破損品、間違った商品が届いた場合は、すぐにご連絡ください。.
交換 お望みの商品を確実に手に入れる最も早い方法は、お手持ちの商品を返品し、返品が受理されたら、新しい商品を別途購入することです。.

ご注文のキャンセル

ご購入後、時間内にご連絡いただければ、ご注文をキャンセルすることができます。お支払いが完了し、小包が発送されていない場合は、商品の配送前にご注文をキャンセルすることができます。その場合、代金は全額返金いたします。発送後のキャンセルはできません。.

払い戻し

返品処理には約1～2週間かかります。返品を受領し、検品した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、自動的に元のお支払い方法で返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、郵送するまでに時間がかかる場合があります。.

クレジットカードまたはデビットカードでお支払いの場合は、返品を受け取り次第、ご注文とお支払いに使用されたカードに返金を行います。元のお支払い方法への返金には約3～5営業日かかります。.

PayPalでお支払いの場合は、返品を受け取り次第、ご注文とお支払いに使用されたPayPalアカウントに返金を行います。元のお支払い方法への返金には約1～3営業日かかります。.

返品用送付先

広区ソフトウェアパークE1ビル15階1506号室、,
中国武漢市本山区

お問い合わせ

返品・返金・交換に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください：services@cablefam.com